Mobil cihaz kullanıcılarının en az bir kez karşılaştığı servislerden biri Vidyofoni’dir. Vidyofoni servisi, HTML5 platformu üzerinden video izleme imkanı sunan ücretli bir servistir. Abonelik ücretini faturalı hatlarda faturaya yansırken, faturasız hatlarda TL olarak düşer. Vidyofoni aboneliği genellikle faturalı hatlarda karşılaşılan bir durumdur ve abonelik işlemi genellikle sms ile onaylanır.
Vodafone aboneleri Vidyofoni aboneliklerini iptal etmek için iki farklı yöntem kullanabilirler. Birincisi, Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak aboneliklerini iptal ettirebilirler. İkincisi ise Vidyofoni müşteri hizmetlerini direkt olarak arayarak iptal işlemlerini gerçekleştirebilirler. Abonelik ücreti aylık 66 TL olup, iptal edilmezse sürekli ücret kesintisi yapılabilir. Ücret iadesi konusunda net bir bilgi verilememekle birlikte, abonelik iptali için ilgili firmayı veya Vodafone’u aramak gerekmektedir.