Ptt müşteri hizmetleri ve Ptt Kargo müşteri hizmetleri hakkında detaylı bilgiler bu yazıda yer almaktadır. Günümüzde iletişim oldukça kolaylaşmış durumda ve şikayetlerimizi bir tık veya telefon ile hızlıca iletebiliyoruz. Türkiye genelinde hizmet veren Ptt ve Ptt kargo ile iletişime geçmek isteyebilirsiniz. Ptt Kargo, ürünlerinizi veya siparişlerinizi beklemek için arayabilirken, Ptt doğrudan Posta ve Telgraf işlemleriyle ilgili konularda aranmaktadır.
Ptt Müşteri Hizmetleri
Ptt müşteri hizmetleri, Ptt müşterileri ve vatandaşlara yönelik hizmet veren çağrı merkezidir. Ptt işlemleriniz için soru sormak, şikayetlerde bulunmak veya önerilerde bulunmak için aşağıdaki telefon numarasından iletişime geçebilirsiniz.
Ptt müşteri hizmetleri telefon numarası: 444 1 788
Yukarıdaki numarayı arayarak Ptt müşteri temsilcisine ulaşabilirsiniz. Bu hat, mevcut tarifenizin yurt içi dakikaları ile arandığında geçerlidir. Dolayısıyla, mevcut dakika paketinizle görüşme yapabilirsiniz. Cep telefonunuzda dakika paketi yoksa, dakika başına ücretlendirme geçerli olacaktır.
Ptt Kargo Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
Ptt Kargo müşteri hizmetleri telefon numarası 444 1 788’dir. Ancak bulunduğunuz ildeki Ptt Dağıtım Toplama Merkezi ile iletişim kurmak için ilinizdeki Ptt Kargo şubesini aramanız gerekmektedir.
444 1 788 numarasını arayarak getirilen kargonuzun durumunu sorgulayabilirsiniz. Ancak kargoların dağıtıma çıkış saati gibi detaylı bilgiler için bulunduğunuz bölgedeki Ptt kargo şubesini aramak daha faydalı olacaktır.
PTT Müşteri Temsilcisine Direkt Bağlanma
PTT çağrı merkezini aradıktan sonra hızlıca müşteri temsilcisine ulaşmak için şu adımları takip edebilirsiniz:
1. 444 1 788 çağrı merkezini arayın.
2. Ana menüde sırasıyla; 2 – 1 – 1 tuşlarını tuşlayın.
Bu adımları izleyerek doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.
PTT Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri 2021
Ptt müşteri hizmetleri 7/24 hizmet vermektedir. Bu nedenle istediğiniz gün ve saatte çağrı merkezini arayarak iletişim kurabilirsiniz.
PTT Kargo Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri
Ptt kargo müşteri hizmetleri de hizmet veren birimler arasındadır ve 7 gün 24 saat çalışmaktadır. Kargonuzla ilgili bilgi almak, gecikme durumunda şikayet bildirmek veya diğer konular için 7/24 müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Ptt İşitme Engelliler ve Konuşma Engelliler Çağrı Merkezi
Ptt, işitme engelliler ve konuşma engelliler için iletişim kanallarını genişletmiştir. İşitme ve konuşma engellilerle iletişim kurmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
– www.aloptt.gov.tr adresinden işaret dili bilen müşteri temsilcileriyle görüntülü görüşme sağlanabilir.
– İşitme ve konuşma engelliler için Ptt tarafından tahsis edilen 0312 309 59 13 numaralı SMS hattı kullanılabilir.
– Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla başvurular yapılabilir.