Turkcell Contentboard servisi hakkında bilgi alacağınız bir kaynak için aşağıdaki metni yeniden yazıyorum:
“Turkcell Contentboard servisi nedir? Turkcell Contentboard ne anlama gelir ve nasıl çalışır? Turkcell Contentboard iptali nasıl yapılır konusunda detaylı bilgileri sizler için araştırıp aşağıda paylaştık.
Farklı platformlarda Turkcell Contentboard aboneliği ile ilgili çeşitli şikayetlerin olduğunu gözlemledik. Türkcell Contentboard’un ne olduğu ve iptal işlemlerini nasıl gerçekleştirebileceğinizi merak edenler için güncel bilgileri derledik.
Turkcell Contentboard Servisi Nedir?
Contentboard
Turkcell Contentboard son zamanlarda Turkcell abonelerinin fatura dökümlerine 68 TL gibi bir ücretin yansıtıldığını görüyoruz. Bu ücret hakkında bilgilendirme mesajını görselde bulabilirsiniz. Bu servise abone olunduğunda “Contentboard servisinden xx.xx.xxx tarihinde 68 TL’il Paycell Mobil Ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 136 Paycell puan kazandınız. Puanlarınızı internet üzerinde veya dilediğiniz sektörde indirim kodu olarak kullanabilirsiniz. Puanlarınızı görmek için; paycell.com.tr/app B002” şeklinde bir mesaj alınıyor.
Biz Contentboard platformunu incelediğimizde eski nesil oyunlar ve video platformu olduğunu tespit ettik. Oyun oynamaya veya video izlemeye çalıştığınızda aşağıdaki ekranla karşılaşıyorsunuz.
Bu ekranda yer alan not ise şöyle;
“Üyeliği iptal etmek için, IPTAL contentboard yazıp 3544’e göndermeniz gerekmektedir. TURKCELL 68.00/ Aylık TL, VODAFONE 68.00/ Aylık TL, TÜRK TELEKOM 68.00/ Aylık TL. Bu işlem sırasında gönderilen SMS’ler ücretsizdir. Veriler gizlilik sözleşmesi kapsamında kimseyle paylaşılmaz. Tüm hakları saklıdır. Müşteri hizmetleri: 08505454222″
Özetle, bu platform sadece Turkcell değil, diğer operatörlerden de ücret kesimi yapabiliyor. Ancak devam etmek için ekranda bir telefon numarasını girmeniz isteniyor. Bu yüzden telefon numaranızı girmeden devam etmeyerek problemleri engellemiş olursunuz.
Turkcell Contentboard Nasıl İptal Edilir?
Turkcell Contentboard aboneliğini iptal etmek için IPTAL contentboard yazıp 3544’e SMS göndermeniz gerekiyor. Ayrıca iptali isterseniz Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp da gerçekleştirebilirsiniz. Bu işlem sonrasında bir sonraki faturanıza yansıyacak ücreti de kontrol etmeyi unutmayın.
Turkcell Contentboard Servisi Ücret İadesi
Turkcell Contentboard para iadesi almak için şikayetler üzerine verilen genel cevaplara göre, Paycell Mobil Ödeme ile alışverişlerinizi güvenle yapabileceğiniz belirtilmiş. Ödemeler hakkında onay alınmadan işlemlerin gerçekleşmediği vurgulanmıştır. Turkcell servisi sadece tahsilat hizmeti sunmaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürün ve hizmetlerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerine aittir. Faturaya yansıyan ücret ilgili firmaya aktarılmaktadır. ContentBoard ödemeleri ile ilgili şikayetler için 08505454222 numarası ile iletişime geçilebileceği belirtilmiştir. Ancak bu servis Turkcell servisi olmadığı için Turkcell iade işlemlerine karışmamaktadır.”