Facebook, tarihin en popüler sosyal medya ağlarından biridir ve Instagram, WhatsApp gibi birçok popüler uygulamayı içinde barındırmaktadır. Facebook müşteri hizmetleri telefon numarasıyla iletişim kurmak istediğimizde genellikle Türkiye iletişim bilgilerine erişmek isteyebiliriz. Facebook’a ait birçok popüler uygulama da yine Facebook’a bağlıdır. Profil erişim sorunları yaşadığımızda, bir kullanıcıyı şikayet etmek veya bildirmek gerektiğinde Facebook ile iletişime geçmemiz gerekebilir. Ancak diğer büyük firmalarda olduğu gibi Facebook ile telefon numarası üzerinden iletişim kurulamaz.
Facebook profiliniz veya uygulamayla karşılaştığınız her türlü sorunu geri bildirim olarak iletebilirsiniz. Facebook müşteri hizmetleri numarası olmadığı için tüm işlemleri mobil uygulama veya internet sitesi üzerinden gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Facebook iletişim için genelde online destek platformlarını kullanmanız gerekmektedir. Eğer yardıma ihtiyacınız varsa Facebook Yardım Merkezi’ni kullanabilirsiniz.
Facebook ile iletişime geçmek için telefon numarası bulunmamaktadır. Facebook müşteri hizmetleri Türkiye iletişim bilgilerine ihtiyaç duyduğunuzda, yardım merkezi ve şikayet platformları aracılığıyla online olarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bildiriminiz sonrasında genellikle 24 ila 72 saat içinde geri dönüş alabilirsiniz. Facebook yardım merkezi, reklam hataları, profil sorunları gibi çeşitli konularda hızlı cevaplar vermektedir.
Hesap, kullanıcı, sayfa ve reklam şikayetlerinizi Facebook üzerinden iletebilirsiniz. Hesabınızın çalınması, zararlı içeriklerin bildirilmesi gibi durumlarda Facebook iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Facebook ile iletişim kurmanın en etkili yolunun Facebook Yardım Merkezi olduğu unutulmamalıdır.
Facebook’ta hesap sorunları veya diğer problemler için takip edilecek belirli adımlar mevcuttur. Facebook iletişim için telefon çağrısı veya SMS gibi yollarla iletişime geçmek mümkün değildir, ancak platformun sunduğu yöntemlerle gereken destek alınabilir.
Facebook’ta gördüğünüz uygunsuz içerikler, kötü niyetli kullanıcılar veya diğer ihlalleri bildirmek için belirli şikayet sayfalarını takip edebilirsiniz. Facebook kullanarak canlı yayın yapmak veya video paylaşarak gelir elde etmek mümkündür. Facebook müşteri hizmetleri için mail adresi bulunmamakla birlikte belirtilen yardım merkezi ve şikayet sayfaları üzerinden iletişim kurabilirsiniz.