7000’e mesaj gönderememe sorunu ve 4 haneli numaralara SMS gönderememe sorunu ile ilgili detaylar aşağıda paylaşılmıştır. Vodafone üzerinden yapılan tüm işlemler için, örneğin kalan kullanım bilgileri ya da online işlemler için 7000’e mesaj gönderilmesi gerekmektedir. Eğer bu mesaj gönderilmezse, hat ile ilgili işlemlerde aksaklıklar yaşanabilir ve kalan bakiye ya da kullanım bilgilerine erişilemeyebilir. Ayrıca, bazen banka gibi firmalara SMS gönderilmesi gerekebilir ve bu da gerçekleştirilemez. Bu tür durumlarla karşılaşıldığında genellikle “7000’e mesaj atamıyorum” ya da “4 haneli numaralara mesaj gönderemiyorum” şeklinde bir arayış içine girilir.
Bu sıkıntıların düzeltilmesi için cihazdan cihaza farklılık gösteren yöntemler bulunmaktadır. Aşağıda görsellerle desteklenen en basit şekilde bu sorunun nasıl çözülebileceği paylaşılmıştır. Bu sorunların çözümü için adımlar aşağıdaki gibidir:
1. Telefonunuzun “Menü” kısmına giriş yapın.
2. “Ayarlar” kısmına girin.
3. “Uygulamalar” bölümüne girin.
4. Sağ üst köşedeki üç noktaya tıklayarak açılan menüden “Özel Erişim” seçeneğini seçin.
5. Açılan sayfada, “Premium metin mesajı servislerini kullanın” yazan yeri seçin.
6. “Hiçbir Zaman İzin Verme” seçeneği yerine “Daima İzin Ver” seçeneğini seçin.
Yukarıdaki bu adımları takip ederek Vodafone 7000’e mesaj gönderememe sorununuzu çözebilir ve 4 haneli numaralara mesaj atamama sorununu ortadan kaldırabilirsiniz. Diğer 4 haneli servisler için ücretlendirme, gönderim yapacağınız servise göre değişiklik gösterebilir. Eğer bankalardan mesaj alamıyorsanız bu sorun genellikle sim kart değişikliğinden kaynaklanır ve bankanızı arayıp sim kartın blokesini kaldırmanız gerekebilir. Aşağıda görseller ile desteklenen bu yöntemleri inceleyebilirsiniz.